ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Бесплатная горячая линия на территории Республики Беларусь - 8 801 201 44 44 Звонки принимаются в тестовом режиме
Бесплатная горячая линия на территории России, Казахстана, Узбекистана - 8 10 800 2010 44 44 Звонки принимаются в тестовом режиме
Бесплатная горячая линия на территории Украины, Литвы, Латвии - 00 800 2010 44 44 Звонки принимаются в тестовом режиме

Условия гарантийного обслуживания


По вопросам эксплуатации и ремонта приборов Вы всегда можете обратиться в наш колл-центр:

БЕСПЛАТНАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ - 8 801 201 44 44 

БЕСПЛАТНАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ РОССИИ, КАЗАХСТАНА, УЗБЕКИСТАНА - 8 10 800 2010 44 44

БЕСПЛАТНАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ УКРАИНЫ, ЛИТВЫ, ЛАТВИИ - 00 800 2010 44 44 

Горячая линия для прочих стран +375 162 27-64-62,

а также на электронную почту сервисных подразделений заводов-изготовителей:


СП ОАО «Брестгазоаппарат»

Унитарное предприятие «Гефест-техника»

servis.vnf@gefest.org

gt.sa@gefest.org



Данные гарантийные обязательства не ограничивают определенные законом права потребителей.

● Гарантийная карта является неотъемлемой частью руководства по эксплуатации.

● Месяц и год изготовления и адрес изготовителя прибора указаны в гарантийной карте и в маркировке прибора.

● Сведения о приемке прибора указаны в гарантийной карте.

● Гарантийный срок эксплуатации прибора - 2 года со дня продажи через торговую сеть, а при отсутствии отметки о продаже в руководстве по эксплуатации или гарантийной карте - с даты изготовления, если иное не указано в действующем законодательстве.

● Гарантийный ремонт производится персоналом уполномоченной сервисной службы.

● Специалист сервисной службы, производящий ремонт, обязан заполнить отрывной изымаемый талон и корешок к нему.

ВНИМАНИЕ! ВО ИЗБЕЖАНИЕ НЕДОРАЗУМЕНИЙ, СВЯЗАННЫХ С ГАРАНТИЙНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ, ТРЕБУЙТЕ ОТ ПРОДАВЦА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО УКАЗАНИЯ В ГАРАНТИЙНОЙ КАРТЕ НАИМЕНОВАНИЯ И АДРЕСА СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ И ОТМЕТКИ О ПРОДАЖЕ.

● Замена перегоревшей лампы освещения духовки не является гарантийным случаем.

● Претензии по комплектности и механическим повреждениям после продажи прибора не принимаются.

● Гарантийные обязательства не выполняются в случае:

- несоблюдения правил транспортировки и хранения;

- несоблюдения правил установки, подключения и эксплуатации;

- разборки и ремонта прибора лицами, не имеющими на это права.

ВНИМАНИЕ! ВСЕ РАБОТЫ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ, ОБСЛУЖИВАНИЮ И ПОСЛЕДУЮЩЕМУ РЕМОНТУ ПРИБОРА ДОЛЖНЫ ПРОВОДИТЬСЯ ТОЛЬКО СПЕЦИАЛИСТАМИ   ОРГАНИЗАЦИЙ, ИМЕЮЩИХ НА ЭТО ПРАВО В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ И ДЕЙСТВУЮЩИМИ РЕГИОНАЛЬНЫМИ ПРАВИЛАМИ.

По вопросам гарантийного ремонта необходимо обращаться к Продавцу или в авторизованные сервисные центры, указанные во вкладыше к руководству по эксплуатации (РЭ) и на данном сайте.

По вопросам послегарантийного ремонта необходимо обращаться в любую торговую или ремонтную организации, имеющие право заниматься данным видом деятельности.

Замена

В случае невозможности ремонта в гарантийный период плита может быть заменена на такую же новую или аналогичную в соответствие с «Законом о защите прав потребителей».

Мы рекомендуем зарегистрировать приобретенную технику для быстрого и удобного доступа к важной информации о Вашем товаре.

Сервисные службы заводов изготовителей

СП ОАО «Брестгазоаппарат»
адрес электронной почты:
Унитарное предприятие «Гефест-техника»
адрес электронной почты:
Наверх